Право на отказ
Какво означава
Имате право да се откажете от договора за покупка — независимо дали е сключен онлайн или по телефона — в срок от 14 дни от получаване на поръчката, без да е необходимо да посочвате причина.
Как да упражните това право
- Уведомете ни за решението си в 14-дневен срок от получаването на поръчката на имейл: office[@]orthostelki.com
- Върнете продуктите в срок до 14 дни след изпращане на уведомлението за отказ.
- Разходите за връщане са за ваша сметка.
Условия за връщане
За да получите пълно възстановяване:
- Артикулите трябва да бъдат върнати в оригинален, неизползван вид и с оригиналната им опаковка.
- Запазваме правото си да откажем връщане на стоки, които носят следи от употреба или са без опаковка.
Процес на възстановяване
Моля, свалете и попълнете формуляра за връщане, който можете да изтеглите от тук.
Изпратете попълнения формуляр заедно с артикула, който желаете да върнете, на следния адрес:
гр. Варна, ул. „Поп Димитър“ № 12 (офис на Еконт).
След като получим и проверим върнатите стоки, ще обработим възстановяването в разумен срок.
Възстановяване по банков път
- Име на получател:
- IBAN:
- Име на банка:
- BIC/SWIFT код:
- Адрес:
- Държава: